ヒューマントラストの評判はやばい？「しつこい」「やめとけ」と言われる真相を調査してみた

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「ヒューマントラストの評判って実際どうなの？」
「連絡がしつこいって口コミを見るけど、本当なの…？」

このような不安を抱えて、登録するべきか迷っている方は多いのではないでしょうか。

ヒューマントラストの評判を調査すると、まず「連絡がしつこい」「応募後に連絡が来ない」といったネガティブな口コミが一定数見られます。

その一方で、「仕事がスピーディーに決まった」「希望に合う仕事を紹介してもらえた」といった前向きな口コミも見られます。

ヒューマントラストの悪い評判まとめ

仕事案内のメールや電話などの連絡がしつこいと感じた
求人に応募しても連絡が来ないことがあった
担当者の対応や仕事の説明に不満を感じた

ヒューマントラストの良い評判まとめ

応募後の対応が早く、スムーズに仕事が決まった
希望に合う事務職の求人を紹介してもらえた
短期の仕事やシフトを調整しやすい求人が見つかった

登録前に「本当に信頼できるサービスなのか？」と不安になるのは当然です。

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人気の派遣会社TOP3

ヒューマントラストとは？基本情報について

項目	内容
運営法人	株式会社ヒューマントラスト
求人数	約2,000件（2026年11月時点）※全職種・雇用形態
派遣支援実績	非公開
展開エリア	全国

ヒューマントラストは、事務職やコールセンターなどのオフィスワークを中心に、人材派遣・人材紹介などの総合人材サービスを提供する企業です。

短期・長期の派遣求人を扱い、勤務地や勤務期間、給与などの条件から仕事を探せるため、自分のライフスタイルや希望に合った働き方を選びやすい点が特徴です。

ヒューマントラストの評判・口コミは？SNSやネット上の本音を徹底調査

悪い口コミの実例・評判から見えてくる不安点

仕事案内のメールや電話などの連絡がしつこいと感じた

ネット上では、「仕事案内のメールが頻繁に届く」「電話やメールで何度も連絡が来る」といった声が見られます。

求人情報をこまめに確認できる一方で、仕事を探していない時期には連絡が負担になる場合もあるようです。

「仕事案内のメールが1日に何件も届く」「電話やメールで繰り返し連絡があった」という口コミもあります。

求人に応募しても連絡が来ないことがあった

「求人に応募しても返事がなかった」「選考結果の連絡がなく、予定を立てにくかった」といった口コミも寄せられています。

ヒューマントラストの公式FAQでは、仕事を紹介できる場合は原則4～5営業日以内に連絡し、紹介が難しい場合は連絡しないと案内されています。

「不採用の場合は連絡が来ないため、予定を立てにくい」「就業前の詳細連絡が届かなかった」という口コミもあります。

担当者の対応や仕事の説明に不満を感じた

担当者については、「言葉遣いや対応が不快だった」「事前に聞いていた仕事内容と実際の業務が違った」といった不満の声があります。

担当者によって対応に差があるほか、就業前の説明が十分でないと、実際に働き始めてからギャップを感じる場合があるようです。

「担当者の言い方に配慮がなかった」「現場での作業内容が事前の説明と食い違っていた」という口コミもあります。

口コミから見えるヒューマントラストの特徴

SNSや口コミサイトでは、ヒューマントラストは「事務系の求人が充実しており、担当者の対応が丁寧だった」と評価される一方で、「連絡が多い」「応募後に返事が来ない」という声も見られます。

求人の種類や働きやすさへの評価がある反面、連絡頻度や選考結果の通知、担当者の対応については評価が分かれています。

連絡頻度の多さが気になる方は、電話だけではなく、LINEやメールでのやり取りが可能な派遣会社を利用するのもオススメです！

下記で、おすすめの派遣会社を紹介しています。

ヒューマントラストを利用する際に注意すべきこと

希望する連絡頻度や連絡手段を事前に伝える

ヒューマントラストでは、仕事案内のメールや電話が多いと感じる口コミがあります。連絡が負担にならないよう、希望する連絡手段や対応可能な時間帯を担当者に伝えておきましょう。また、仕事を探していない時期は、求人案内の配信停止について相談することも大切です。

連絡が多いと感じた場合は、担当者に希望する連絡頻度を具体的に伝えましょう。

応募後の連絡を待つだけでなく他の求人も探す

ヒューマントラストでは、求人に応募しても連絡が来ないという口コミがあります。公式FAQでも、仕事を紹介できない場合は連絡しないと案内されているため、返事を待ち続けるのは避けましょう。複数の求人を検討し、他の派遣会社も併用すると仕事探しを進めやすくなります。

応募後に連絡がない場合は、選考状況を確認しながら他の求人にも応募しましょう。

就業前に仕事内容や勤務条件を詳しく確認する

ヒューマントラストでは、事前に聞いていた仕事内容と実際の業務が違ったという口コミもあります。就業後のミスマッチを防ぐため、担当者に具体的な業務内容や勤務時間、残業の有無などを確認しましょう。説明が曖昧な場合は、納得できるまで質問することが大切です。

求人票だけで判断せず、仕事内容や勤務条件について担当者に詳しく確認しましょう。

ちなみに…
「ヒューマントラスト以外の選択肢もある？」という方には、派遣会社を1社に絞らず、2〜3社を併用するのがおすすめです！

派遣会社によって、保有している求人・得意エリア・サポートの質（連絡頻度や提案力）が異なります。

複数登録しておくと「求人のミスマッチ」や「連絡が合わないストレス」を減らしやすくなります。

下記では、事務派遣で失敗しないために必ず押さえておきたいおすすめ派遣会社TOP3を紹介します。

必須で利用すべきおすすめの派遣会社TOP3

「派遣会社ってたくさんあるけど、どれを選べば失敗しないの…？」

そんなお悩みを抱える方のために、必ず押さえておくべき派遣会社だけを厳選してまとめました。

派遣会社を選ぶポイント

取り扱い求人数が多い
職場の雰囲気や仕事内容に詳しい
LINEやメールでのやり取りもOK

派遣の仕事探しで失敗しない最大のコツは、事前に職場の雰囲気や実際の仕事内容を正確に知ることです。

そのため、最新の求人情報や職場環境に詳しい派遣会社を活用することが、後悔のない仕事探しにつながりますよ。

本当に選ばれている派遣会社TOP3

パソナ

パソナの強み

大手企業や有名企業の求人が豊富
時給アップ率80.7%（パソナ就業前後比較数値）
月収例28万円〜の高収入の派遣先が多数
パソナ系列保育園無料など充実した福利厚生とサポート体制
全国60拠点以上なので地方の派遣希望者にもおすすめ

パソナの人材派遣事業は、1976年にスタートした老舗の人材派遣企業です。長年の支援経験によって利用者満足度97%と信頼のある派遣会社でもあります。

事務職やオフィスワークなどのデスクワーク系の求人が豊富な上、スキルアップのための研修も充実しているため、スキルを活かして高時給で働きたい方も安心して働くことが出来ます。

働く女性に優しいパソナグループの派遣会社です。

月給制（固定給）で安心して働ける・充実した福利厚生・キャリア形成のサポートにも定評があります！

おすすめ度	
求人数	7,500件（2024年9月時点）
対応エリア	全国（※一部離島を除く）

パソナを利用した人の口コミ

事務職未経験だったけど良い条件で採用してもらえた！
事務職未経験で転職が思うようにいかない中、友人の紹介で利用することに。正社員雇用率も高い派遣スタートの企業を紹介いただいて、とても良い条件で採用してもらえました。派遣期間というころもあり、気負いせしすぎず少しずつ職場に馴染めたのも良かったです。

研修や福利厚生が充実していて良かった！
大手の派遣会社だけあって、IT基礎研修、PC研修、Excel研修、情報セキュリティ研修が全て無料で受けられたり、社会保険や人間ドック、ファミリー検診、フィットネスクラブ割引をはじめ、保活支援ベビーシッター割引サービスなど子育てママ向けの福利厚生も充実しているのがとても魅力的です。

他の派遣会社よりも時給が高い！
同じ派遣先でもパソナでは時給が高めに設定されている案件が多いことがありました。担当の方も親身になってくださるので、終業後も特にトラブルもなく安心して就業出来ました。

⇒パソナに(無料登録)をして職場の口コミを聞いてみる

パソナの
公式サイトはこちら

テンプスタッフ

テンプスタッフの強み

就業後のサポートも充実で安心
登録時に面談ありorなしを選べる
大手からベンチャー企業まで幅広い求人から選べる
高時給/残業なし/テレワークなど希望に合った求人を紹介
ショートメールの返答が早く大事なことは電話で応答OK

テンプスタッフではOA・語学などのスキルアップ講座や資格取得のための講座など2,600以上のスキルアップ講座を用意し、スキルアップ支援も充実しています。

就業後も安心して働けるよう、スタッフフォローというフォロー専任者が求職者をサポートしてくれ、定期的に職場を訪問し就業後の状況を伺った上で丁寧にフォローしてもらえるので、初めての派遣で不安な方にもオススメです。

テンプスタッフもパソナ同様に事務職求人数が多いため、事務職希望の方は2社登録をしてより良い条件の派遣先を探すのがオススメです！

おすすめ度	
求人数	約10,200件（2024年9月時点）
対応エリア	全国（※一部離島を除く）

テンプスタッフを利用した人の口コミ

女性が仕事をしやすい環境を整えてくれる！
創業者が女性ということもあり、家事代行やベビーシッター、食材宅配サービスなどを割安で利用できるなど仕事と家庭を両立させる福利厚生も充実しています。キャリアアドバイザーも子育て中の女性の方も多ようで気持ちを汲み取ってもらえて安心しました

サポートが手厚いので不安を感じなかった！
就業前はもちろん、就業中のフォローの頻度も高く、決して働きっぱなしという状態にはなりません。仕事で不安がないか、困っている事態はないか、もっと改善するために要望はないかなど、専任のスタッフによるきめの細やかなフォローに安心しました。

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テンプスタッフの
公式サイトはこちら

ランスタッド

ランスタッドの強み

事務やコールセンターなどのオフィスワーク求人多数
高時給の派遣求人が多数（東京都内のオフィスワーク平均時給1,850円）
チャットで簡単登録、LINEで気軽にお仕事相談もOK
スキルアップ研修・福利厚生が充実

ランスタッドは、「大手企業」「外資系企業」など様々な業界のオフィスワーク求人を多数取り揃えています。

業界トップクラスの求人数ということもあり、未経験から始められる仕事から、経験を活かした専門職まで、事務やコールセンターの仕事を中心に多種多様な求人を取り扱っています。

時短や在宅希望など自分のライフスタイルに合った働き方を叶えられます。

キャリア支援や研修も充実しており、事務職で役立つExcel講座を無料で受講できるため、未経験者でも安心して働けます。

おすすめ度	
求人数	7,500件（2024年9月時点）
対応エリア	全国（※一部離島を除く）

ランスタッドを利用した人の口コミ

紹介求人数と質が圧倒的に良かった！
これまで3社使ってきた派遣会社の中で対応がずば抜けて良かったです。求人数はもちろん、紹介先も他でよく聞く企業ではなく外資系の大手企業や福利厚生が充実した企業などより良い条件から就業先を選べたのが良かったです。

地方でも求人が充実していた！
大手派遣会社ならではの全国ネットワークが活かされていて、地方でも質の高い派遣先を見つけることができました。地域に密着したサポートが受けられるのでの方には良い気がします。

⇒ランスタッドに(無料登録)をして職場の口コミを聞いてみる

ランスタッドの
公式サイトはこちら

派遣会社によって紹介される求人は異なるため、2〜3社を併用することで選択肢をさらに広げられます。

場合によって“月1万円以上給料がアップする可能性”もあるので、まずは無料登録して求人を比較してみるのがおすすめです。

※当サイトの記事は、実際に派遣会社を利用した方へのヒアリングや口コミ、公開情報をもとに作成しています。利用時期や担当者、地域などにより、サービス内容や対応が異なる場合があります。

なお、派遣会社運営会社のご担当者様で、掲載内容に修正・補足すべき点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。内容を確認のうえ、必要に応じて速やかに反映いたします。

ヒューマントラストの登録の流れと賢く使うためのコツ

1. ヒューマントラストの会員登録: ヒューマントラストの公式サイトからWEB登録、または来社登録を行います。WEB登録では氏名や住所などの基本情報を入力し、本人確認書類を提出します。その後、マイページで説明動画の視聴や必要な手続きを済ませると本登録が完了します。

2. 担当者とのヒアリング面談: 来社登録では、担当者との面談を通じて、これまでの職歴やスキル、希望条件などを確認します。長期の仕事を希望する場合は、パソコンなどのスキルチェックが行われることもあります。希望する勤務地や勤務時間、時給などを具体的に伝えましょう。

3. 条件に合う求人の紹介を受ける: 登録した経験やスキル、希望条件をもとに、担当者から求人を紹介してもらえます。また、公式サイトの求人検索から自分で希望する仕事にエントリーすることも可能です。ただし、条件や募集状況によっては、仕事を紹介してもらえない場合もあります。

4. 応募と職場見学のサポートを受ける: 希望する求人にエントリーすると、担当者が経験やスキル、勤務条件などを確認し、仕事の紹介を進めます。就業前には、希望に応じて職場見学が実施される場合もあります。仕事内容や職場環境を確認し、不明点があれば担当者に相談しましょう。

5. 就業前の条件確認と就業後のフォロー: 仕事が決まったら、ヒューマントラストと雇用契約を結び、就業を開始します。就業前には時給や勤務時間、休日、仕事内容などの条件を確認しましょう。就業後も担当者に相談できるため、職場で困ったことや勤務条件に関する疑問があれば相談できます。

ヒューマントラストを賢く使うためのコツ

希望する勤務地や勤務時間、時給などの条件を具体的に伝える
担当者に希望する連絡頻度や連絡手段を事前に伝える
他の派遣会社も併用し、求人内容や待遇、サポートを比較する

ヒューマントラストを利用する際によくある質問と回答

ヒューマントラストの登録料や利用料金はかかる？: ヒューマントラストは、会員登録から求人検索、仕事へのエントリー、求人紹介まで無料で利用できます。WEB登録や来社登録にも料金はかかりません。ただし、登録したからといって必ず仕事を紹介してもらえるわけではないため、希望条件に合う求人を確認しましょう。

ヒューマントラストの営業時間とサポート対応時間は？: ヒューマントラストの新規登録に関する問い合わせは、受付センターで10:00～18:00（土日祝含む）に対応しています。WEBからの登録申し込みや求人検索は24時間利用できますが、担当者による対応時間は窓口によって異なります。登録後の問い合わせ先はマイページで確認しましょう。

ヒューマントラストの退会・登録解除の方法を知りたい: ヒューマントラストの登録情報を抹消する場合は、専用窓口への電話連絡が必要です。マイページの「お問い合わせ先一覧」から登録抹消窓口を確認できます。メールでは受け付けていないため注意しましょう。仕事案内のメールだけを停止したい場合は、登録を残したまま配信停止も可能です。

ヒューマントラストにお祝い金制度はある？: ヒューマントラストでは、登録や就業開始によって一律に支給されるお祝い金制度は、公式サイトで確認できません。求人によって個別の特典が設定される可能性はありますが、すべての仕事に適用されるわけではありません。応募前に求人票の待遇や支給条件を確認しましょう。

事務職未経験でもヒューマントラストに登録できる？: 事務職未経験でもヒューマントラストへの登録は可能です。公式求人サイトには、データ入力や一般事務など、未経験者を歓迎する求人も掲載されています。ただし、基本的なパソコン操作や入力スキルが求められる場合もあるため、応募条件を確認して仕事を選びましょう。

ヒューマントラストからの連絡がしつこい場合の対処法は？: ヒューマントラストからの仕事案内メールが多い場合は、マイページから配信を停止できます。「お仕事メール配信設定」で「メール配信を希望しない」を選び、理由を入力して設定しましょう。電話連絡が負担になる場合は、担当者に希望する連絡頻度や時間帯を直接相談することをおすすめします。

以上が、ヒューマントラストの口コミに関するまとめでした。

より良い職場で働くためには、派遣会社を上手に活用することが欠かせません。

失敗しない仕事探しを実現するためにも、今回の内容をぜひ参考にしてみてくださいね！

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