エキスパートスタッフの評判はやばい？「しつこい」「やめとけ」と言われる真相を調査してみた

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「エキスパートスタッフの評判って実際どうなの？」
「連絡がしつこいって口コミを見るけど、本当なの…？」

このような不安を抱えて、登録するべきか迷っている方は多いのではないでしょうか。

エキスパートスタッフの評判を調査すると、まず「電話でのやり取りが不便」「担当者によって対応に差がある」といったネガティブな口コミが一定数見られます。

その一方で、「クリエイティブ職の求人が豊富」「希望やスキルに合う仕事を紹介してもらえた」といった前向きな口コミも多く寄せられています。

エキスパートスタッフの悪い評判まとめ

電話での連絡が中心で、しつこい・不便だと感じる可能性がある
担当者によって対応の質や説明にばらつきがある
希望する時給や就業条件に合わないことがある

エキスパートスタッフの良い評判まとめ

デザイン・DTP・Webなどクリエイティブ職の求人が充実している
経験やスキルに合った仕事を紹介してもらえた
担当者が親身に相談に乗り、就業後もサポートしてくれた

登録前に「本当に信頼できるサービスなのか？」と不安になるのは当然です。

この記事では、エキスパートスタッフのリアルな評判・口コミに加えて、メリット・デメリット、利用をおすすめできる人の特徴まで詳しく解説します。

エキスパートスタッフを使うか迷っている方は、ぜひ参考にしてくださいね！

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エキスパートスタッフとは？基本情報について

項目	内容
運営法人	株式会社エキスパートスタッフ
求人数	約550件（2026年10月時点・公開求人数）
転職支援実績	累計39,000名のクリエイターをマッチング、4,600社以上との取引実績、延べ15万件以上の求人依頼実績
展開エリア	首都圏・関西を中心に展開（東京本社・関西支社）

エキスパートスタッフは、デザイン・DTP・Webなどのクリエイティブ職に特化した人材派遣・転職支援サービスです。

業界に精通した担当者による求人紹介やキャリア相談、面接対策などのサポートが充実しているため、経験やスキルを生かして自分に合った職場を探したい方に適しています。

エキスパートスタッフの評判・口コミは？SNSやネット上の本音を徹底調査

悪い口コミの実例・評判から見えてくる不安点

電話での連絡が多く、やり取りが負担に感じた

ネット上では、「担当者からの連絡が電話中心で不便だった」「メールで連絡してほしかった」といった不満の声が見られます。

定期的なフォローを評価する人がいる一方で、電話でのやり取りが負担になるケースもあるようです。ただし、電話がしつこかったという口コミは十分に確認できませんでした。

「担当者から電話しか来ず、折り返しを待つ時間が気になった」という口コミもあります。

希望条件に合わない求人を紹介された

「希望する仕事内容と紹介求人が合わなかった」「自分のスキルや希望を十分に理解してもらえなかった」といった不満の声もあります。

特に、クリエイティブ職は専門性や実務経験が重視されるため、希望する職種や待遇によっては紹介求人が限られることもあるようです。

「紹介された求人のマッチ度が低く、結局自分で探して応募した」という口コミもあります。

担当者の対応や待遇交渉に不満があった

「担当者によって対応に差がある」「時給アップの交渉が希望どおりに進まなかった」など、サポートに対する不満も見られます。

担当者が親身に相談に乗ってくれたという評価がある一方で、連絡のタイミングや条件交渉の結果に納得できなかった人もいるようです。

「時給アップの話が進まず、自分から確認する必要があった」という口コミもあります。

口コミから見えるエキスパートスタッフの特徴

SNSやネット上では、エキスパートスタッフは「クリエイティブ職の求人が豊富で、担当者のサポートが丁寧」と評価される一方で、「電話中心の連絡が負担」「希望に合う求人が少ない」という声も見られます。

特に、専門職の求人紹介や就業後のフォローを評価する口コミがある一方、担当者の対応や紹介求人とのミスマッチに不満を感じた利用者もいることが分かります。

連絡頻度の多さが気になる方は、電話だけではなく、LINEやメールでのやり取りが可能な転職サイトを利用するのもオススメです！

下記で、おすすめの転職サイトを紹介しています。

エキスパートスタッフを利用する際に注意すべきこと

電話やメールの連絡頻度を事前に調整する

エキスパートスタッフでは、求人紹介や就業状況の確認などで担当者から連絡が入ることがあります。電話中心のやり取りを負担に感じたという口コミもあるため、登録時に希望する連絡手段や対応可能な時間帯を伝え、無理なく転職活動を進めることが大切です。

電話対応が難しい場合は、メールでの連絡を希望する旨を担当者に伝えておきましょう。

複数の転職サービスを併用して求人を比較する

エキスパートスタッフはクリエイティブ職に強みがありますが、希望する職種や勤務地によっては紹介求人が限られます。希望条件に合わない求人を紹介されたという声もあるため、他の転職サイトや派遣会社も併用し、仕事内容や待遇を比較しながら仕事を探すことが重要です。

希望する求人が少ない場合は、2〜3社の転職サービスを併用すると選択肢が広がります。

希望条件や待遇について担当者とすり合わせる

エキスパートスタッフでは、担当者の対応や待遇交渉に不満を感じたという口コミもあります。紹介された求人が希望と異なる場合は、仕事内容や時給、残業時間などを具体的に確認しましょう。また、希望する条件に優先順位をつけ、担当者との認識のズレを防ぐことが大切です。

希望する時給や働き方を明確に伝え、求人紹介の段階で条件を確認しておきましょう。

ちなみに…
「エキスパートスタッフ以外の選択肢もある？」という方には、転職サイトを1社に絞らず、2〜3社を併用するのがおすすめです！

転職サイトによって、保有している求人・得意エリア・サポートの質（連絡頻度や提案力）が異なります。

複数登録しておくと「求人のミスマッチ」や「連絡が合わないストレス」を減らしやすくなります。

下記では、転職で失敗しないために必ず押さえておきたいおすすめ転職サイトTOP3を紹介します。

必須で利用すべきおすすめの転職エージェントTOP3

「転職エージェントってたくさんあるけど、どれを選べば失敗しないの…？」

そんなお悩みを抱える方のために、必ず押さえておくべき転職エージェントだけを厳選してまとめました。

転職エージェントを選ぶポイント

取り扱い求人数が多い
職場の口コミ・内部事情に詳しい
LINEやメールでのやり取りもOK

転職で失敗しない最大のコツは、事前に職場のリアルな口コミを正確に知ることです。

そのため、最新の求人情報や内部事情に強い転職エージェントを活用することが、後悔のない転職につながりますよ。

本当に選ばれている転職エージェントTOP3

リクルートエージェント

リクルートエージェントの強み

転職支援実績No.1(※)
厳選非公開求人21万件以上
内定まで最短2週間スピード対応
様々な業界・職種の経歴を持つキャリアアドバイザーが在籍
LINEで相談OK！しつこい電話一切なし

転職者の年間登録数が約125万人、年間決定数が約5万人と日本最大級の実績があります。そのため、企業の内部情報にも詳しく残業時間や有休消化率、職場の雰囲気など、普通では聞けないような話も聞けるので、入ってからのミスマッチも事前に防ぐことが出来ます。

自分に合った働き方が分からない人にオススメ。

「キャリア相談が丁寧で安心できた」「すぐに内定獲得できた」という声が多いのが特徴です。

(※)厚生労働省「人材サービス総合サイト」における、有料職業紹介事業者が報告した「4か月以上有期および無期」の就職者数（2025年度実績）2026年5月時点

おすすめ度	
求人数	260,000件（求人数No.1）
対応エリア	全国（※一部離島を除く）

リクルートエージェントを利用した人の口コミ

希望を汲み取った求人を丁寧に提案してもらえた！
求人数はさすが大手エージェントという印象です。同時期に使っていた他社と比べても群を抜いて求人数が多く、その中から良い条件の求人を選ぶことが出来ました。

強引に求人を進められなかったのが安心！
他社サービスと比較して、アドバイザーの方のヒアリング能力や知識量、段取りや姿勢といった面で優れていると感じました。また、最初のヒアリングから企業への申込みを無理強いしてこないところも好印象でした。

異業種への転職で年収100万円以上アップ！
未経験の分野への転職で不安だったのですが（ブラック企業も多いイメージもあり…）、企業の詳細をかなり詳しく教えてもらえて安心して転職することが出来ました。

⇒リクルートエージェントに(無料登録)をして職場の口コミを聞いてみる

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doda

dodaの強み

残業20時間未満・年収500万円以上の求人多数
入社後定着率も高くアフターフォローもバッチリ
未経験OK・研修制度充実のホワイト企業多数
顧客満足度95%で業界No.1

doda最大の特徴は、大手/優良企業などホワイト求人の取り扱いが多い点です。また、求人票だけでは分からない細かな情報まで丁寧に教えてもらえるので、納得した上で転職先を選ぶことが出来ます。

初めての転職や手厚いサポートを受けたい人にオススメ。

「求人の質が高い」「担当者が親身で相談しやすい」という声が多く、安心して転職活動を進められるのが特徴です。

おすすめ度	
求人数	137,000件
対応エリア	全国（※一部離島を除く）

dodaを利用した人の口コミ

良いことだけじゃなく、正直な話まで聞けた！
求人の条件だけでなく、忙しさや人間関係の雰囲気なども事前に教えてもらえました。「思っていたのと違った」とならずに済んだので、安心して応募できました。

面接対策が手厚いので安心して面接に臨めた！
dodaでは面接対策がかなり入念で安心して本番の面接に望めました。無事に第一志望の企業に転職できてよかったです！

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LHH転職エージェント

LHH転職エージェントの強み

企業の内情や職場環境まで丁寧に共有
求人票に載らない“職場のリアル”まで事前にわかる
非公開求人や優良企業の紹介が豊富
書類添削や面接対策まで完全サポート

LHH転職エージェント最大の特徴は、大手・優良企業を中心とした質の高い求人に特化している点です。業界内で人気の企業や好条件の非公開求人など、理想の転職先に出会える可能性がグッと上がります。

専門領域に詳しいコンサルタントが、選考の背景や面接対策まで丁寧にサポートしてもらえます。

一人で進めるよりも、納得感のある内定が狙えますよ。

おすすめ度	
求人数	91,000件
対応エリア	全国（※一部離島を除く）

LHH転職エージェントを利用した人の口コミ

残業も減って年収アップまで実現できた！
前職は業務量が多く将来に不安を感じていましたが、紹介された企業は残業も少なく、働き方を見直すことができました。年収も上がって満足です！

自分では言いにくい条件交渉を任せられた！
専門職だったので求人があるか不安でしたが、担当者が職種に詳しく、面接対策も的確でした。希望通りの大手企業に転職できました！

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転職エージェントによって紹介される求人は異なるため、2〜3社を併用すると転職先の選択肢をさらに広げられます。

場合によって“月1万円以上給料がアップする可能性”もあるので、まずは無料登録して求人を比較してみるのがおすすめです。

※当サイトの記事は、実際に転職サイトを利用した方へのヒアリングや口コミ、公開情報をもとに作成しています。利用時期や担当者、地域などにより、サービス内容や対応が異なる場合があります。

なお、転職サイト運営会社のご担当者様で、掲載内容に修正・補足すべき点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。内容を確認のうえ、必要に応じて速やかに反映いたします。

エキスパートスタッフの登録の流れと賢く使うためのコツ

1. エキスパートスタッフの会員登録: 公式サイトの登録フォームから氏名やメールアドレスなどを入力し、アカウントを作成します。その後、マイページにログインして職務経歴やスキル、希望条件などを入力し、仮登録を完了させましょう。制作実績や作品も登録できます。

2. 専任アドバイザーとのヒアリング面談: 仮登録後は電話で面談を予約し、電話またはオンラインで登録面談を受けます。面談では担当者が職務経歴やスキル、希望する仕事内容や勤務条件などを確認します。希望者にはスキルチェックも案内され、面談時間は約30分が目安です。

3. 条件に合う求人の紹介を受ける: 本登録が完了すると、担当者から希望条件やスキルに合った求人を電話やメールで紹介してもらえます。公式サイトから自分で求人を検索し、応募することも可能です。仕事内容や時給、勤務地、雇用形態などを比較して希望に合う仕事を選びましょう。

4. 応募と面接のサポートを受ける: 希望する求人が見つかったら、担当者と選考手続きを進めます。人材紹介の場合は、エキスパートスタッフが企業へ書類を推薦し、選考を通過すると面接に進みます。面接後も担当者が双方の意思確認や選考状況の連絡などをサポートしてくれます。

5. 内定後の条件確認と入職フォロー: 就業が決まったら、給与や勤務時間、契約内容などを確認して手続きを進めます。派遣の場合はエキスパートスタッフと雇用契約を結び、人材紹介の場合は求人企業と直接契約します。派遣就業後も担当営業による定期的なフォローを受けられます。

エキスパートスタッフを賢く使うためのコツ

職務経歴や使用できる制作ソフト、ポートフォリオを詳しく登録し、スキルに合う求人を紹介してもらう
希望する時給や勤務地、雇用形態を明確に伝え、担当者との連絡方法や頻度も事前に調整する
他のクリエイティブ職向け転職サイトや派遣会社も併用し、求人内容や待遇を比較して仕事を選ぶ

エキスパートスタッフを利用する際によくある質問と回答

エキスパートスタッフの登録料や利用料金はかかる？: エキスパートスタッフは、会員登録から求人紹介、面談、就業後のフォローまで無料で利用できます。登録スタッフ向けのキャリア相談も無料です。ただし、紹介される仕事の条件や雇用形態は求人ごとに異なるため、応募前に確認しましょう。

エキスパートスタッフの営業時間とサポート対応時間は？: エキスパートスタッフの電話受付時間は、東京本社・関西支社ともに平日9時30分～18時30分です。求人紹介や登録面談の相談もこの時間帯に受け付けています。受付時間外の問い合わせは、公式サイトのフォームを利用しましょう。

エキスパートスタッフの退会・登録解除の方法を知りたい: エキスパートスタッフの登録抹消は、公式サイトのお問い合わせページから申請できます。「ご登録の抹消に関するお問い合わせ」を選び、必要事項を入力してください。抹消後に再び利用する場合は、最初から登録し直す必要があります。

エキスパートスタッフにお祝い金制度はある？: エキスパートスタッフでは、就業決定時に受け取れるお祝い金制度は公式サイトで確認できませんでした。過去のお友達紹介特典などとは別の制度です。キャンペーンの実施状況や適用条件は、登録前に公式窓口へ確認してください。

Webデザイナー・クリエイター未経験でもエキスパートスタッフに登録できる？: エキスパートスタッフは未経験者でも登録を検討できますが、求人紹介は基本的に実務経験1年以上の方が対象です。Webデザインや制作の経験がない場合、紹介可能な求人が限られるため、未経験歓迎の求人条件を事前に確認しましょう。

エキスパートスタッフからの連絡がしつこい場合の対処法は？: エキスパートスタッフからの連絡が多い場合は、担当者に希望する頻度や時間帯を伝えましょう。求人紹介は電話またはメールで行われるため、メール中心の連絡を希望することもできます。改善しない場合は公式サイトの問い合わせ窓口に相談してください。

以上が、エキスパートスタッフの口コミに関するまとめでした。

より良い職場へ転職するためには、転職サイトを上手に活用することが欠かせません。

失敗しない転職を実現するためにも、今回の内容をぜひ参考にしてみてくださいね！

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