事務職
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マックスサポートの評判はやばい?「しつこい」「やめとけ」と言われる真相を調査してみた

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「マックスサポートの評判って実際どうなの?」
「連絡がしつこいって口コミを見るけど、本当なの…?」

このような不安を抱えて、登録するべきか迷っている方は多いのではないでしょうか。

マックスサポートの評判を調査すると、まず「連絡がしつこい」「担当者の対応が悪い」といったネガティブな口コミが一定数見られます。

その一方で、「担当者が相談に乗ってくれた」「シフトの自由度が高い」といった前向きな口コミも見られます。

​マックスサポートの悪い評判まとめ
  • 連絡がしつこいと感じた
  • 担当者の対応や連絡の遅さに不満があった
  • 希望条件と異なる仕事を紹介された
​マックスサポートの良い評判まとめ
  • 担当者が親身に相談に乗ってくれた
  • 職場環境が良く、働きやすかった
  • シフトの自由度が高く、都合に合わせて働けた

登録前に「本当に信頼できるサービスなのか?」と不安になるのは当然です。

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マックスサポートとは?基本情報について

項目内容
運営法人株式会社マックスサポート
求人数非公開(外部求人サイトで求人検索は可能)
派遣支援実績スタッフ登録数255,000名(2025年6月30日時点)
展開エリア宮城県・埼玉県・東京都・千葉県・神奈川県・愛知県・大阪府・和歌山県・広島県・福岡県・熊本県など(拠点所在地を基準)

マックスサポートは、事務職やコールセンター、物流、医療・介護など幅広い分野で人材派遣・人材紹介サービスを提供する企業です。

データ入力や一般事務などのオフィスワーク求人も扱い、未経験者向けの仕事も探せるため、経験を問わず派遣で働きたい方にとって選択肢の一つとなります。

マックスサポートの評判・口コミは?SNSやネット上の本音を徹底調査

悪い口コミの実例・評判から見えてくる不安点

電話や連絡がしつこいと感じた

ネット上では、「仕事紹介の電話が何度もかかってくる」「LINE登録後に電話が来た」といった、連絡頻度に不満を感じる口コミが見られます。

一方で、応募後に必要な連絡が来ないという声もあり、担当者や応募状況によって連絡の頻度や対応に差があるようです。

「何度も電話がかかってきて負担に感じた」という口コミもあります。

担当者の対応や連絡の遅さに不満があった

「問い合わせても返信が遅い」「電話をかけても折り返しがない」など、担当者との連絡がスムーズに進まなかったという口コミもあります。

特に、勤務日程の確認や給与の前払いについて、担当者によって案内が異なったり、対応が遅れたりしたことに不満を感じた人もいるようです。

「問い合わせへの返信が数日後になった」「電話の折り返しがなかった」という口コミもあります。

希望条件と異なる仕事を紹介された

求人紹介については、「案内された仕事の詳細が分かりにくい」「勤務条件について十分な説明がなかった」といった不満につながる声も見られます。

また、案内された勤務日程と実際のシフトが異なったケースも報告されており、求人情報や担当者の説明と実際の条件に食い違いが生じることもあるようです。

「案内されたシフトと現場の予定が違った」「応募した仕事の詳細を教えてもらえなかった」という口コミもあります。

口コミから見えるマックスサポートの特徴

SNSやネット上では、マックスサポートは「担当者が親身に相談に乗ってくれた」「仕事紹介がスピーディーだった」と評価される一方で、「連絡がしつこい」「担当者の返信が遅い」という声も見られます。

担当者の対応や連絡頻度にはばらつきがあり、利用者によって評価が分かれているようです。

連絡頻度の多さが気になる方は、電話だけではなく、LINEやメールでのやり取りが可能な派遣会社を利用するのもオススメです!

下記で、おすすめの派遣会社を紹介しています。

マックスサポートを利用する際に注意すべきこと

担当者との連絡方法や頻度を事前に確認する

マックスサポートには、電話連絡がしつこいという口コミがある一方で、問い合わせへの返信が遅いという声もあります。連絡の行き違いを防ぐためにも、電話やLINEなど希望する連絡手段や対応可能な時間帯を事前に伝え、必要な連絡を受け取りやすい環境を整えましょう。

連絡が多すぎる場合は、希望する連絡頻度を担当者に具体的に伝えましょう。

就業前に仕事内容や勤務条件を確認する

マックスサポートでは、求人紹介時の説明と実際の勤務条件が異なったという口コミも見られます。紹介された仕事にすぐ応募するのではなく、具体的な業務内容や勤務地、時給、勤務時間、シフトなどを確認し、不明点があれば担当者に質問してから就業を決めることが大切です。

勤務条件は口頭説明だけで判断せず、就業前に書面でも確認しましょう。

複数の派遣会社を併用して求人を比較する

マックスサポートは事務職以外にも幅広い職種を扱っていますが、希望する条件の求人を必ず紹介してもらえるとは限りません。担当者の対応や求人紹介に不満を感じた場合に備え、他の派遣会社にも登録し、仕事内容や時給、福利厚生、サポート体制を比較しながら仕事を探しましょう。

2〜3社の派遣会社を併用すると、求人や担当者の対応を比較しやすくなります。

ちなみに…
「マックスサポート以外の選択肢もある?」という方には、派遣会社を1社に絞らず、2〜3社を併用するのがおすすめです!

派遣会社によって、保有している求人・得意エリア・サポートの質(連絡頻度や提案力)が異なります。

複数登録しておくと「求人のミスマッチ」や「連絡が合わないストレス」を減らしやすくなります。

下記では、事務派遣で失敗しないために必ず押さえておきたいおすすめ派遣会社TOP3を紹介します。

必須で利用すべきおすすめの派遣会社TOP3

「派遣会社ってたくさんあるけど、どれを選べば失敗しないの…?」

そんなお悩みを抱える方のために、必ず押さえておくべき派遣会社だけを厳選してまとめました。

派遣会社を選ぶポイント
  • 取り扱い求人数が多い
  • 職場の雰囲気や仕事内容に詳しい
  • LINEやメールでのやり取りもOK

派遣の仕事探しで失敗しない最大のコツは、事前に職場の雰囲気や実際の仕事内容を正確に知ることです。

そのため、最新の求人情報や職場環境に詳しい派遣会社を活用することが、後悔のない仕事探しにつながりますよ。

本当に選ばれている派遣会社TOP3

パソナの強み
  • 大手企業や有名企業の求人が豊富
  • 時給アップ率80.7%(パソナ就業前後比較数値)
  • 月収例28万円〜の高収入の派遣先が多数
  • パソナ系列保育園無料など充実した福利厚生とサポート体制
  • 全国60拠点以上なので地方の派遣希望者にもおすすめ

パソナの人材派遣事業は、1976年にスタートした老舗の人材派遣企業です。長年の支援経験によって利用者満足度97%と信頼のある派遣会社でもあります。

事務職やオフィスワークなどのデスクワーク系の求人が豊富な上、スキルアップのための研修も充実しているため、スキルを活かして高時給で働きたい方も安心して働くことが出来ます。

働く女性に優しいパソナグループの派遣会社です。

月給制(固定給)で安心して働ける・充実した福利厚生・キャリア形成のサポートにも定評があります!

おすすめ度
求人数7,500件(2024年9月時点)
対応エリア全国(※一部離島を除く)

パソナを利用した人の口コミ

事務職未経験だったけど良い条件で採用してもらえた!
事務職未経験で転職が思うようにいかない中、友人の紹介で利用することに。正社員雇用率も高い派遣スタートの企業を紹介いただいて、とても良い条件で採用してもらえました。派遣期間というころもあり、気負いせしすぎず少しずつ職場に馴染めたのも良かったです。

研修や福利厚生が充実していて良かった!
大手の派遣会社だけあって、IT基礎研修、PC研修、Excel研修、情報セキュリティ研修が全て無料で受けられたり、社会保険や人間ドック、ファミリー検診、フィットネスクラブ割引をはじめ、保活支援ベビーシッター割引サービスなど子育てママ向けの福利厚生も充実しているのがとても魅力的です。

他の派遣会社よりも時給が高い!
同じ派遣先でもパソナでは時給が高めに設定されている案件が多いことがありました。担当の方も親身になってくださるので、終業後も特にトラブルもなく安心して就業出来ました。

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テンプスタッフの強み
  • 就業後のサポートも充実で安心
  • 登録時に面談ありorなしを選べる
  • 大手からベンチャー企業まで幅広い求人から選べる
  • 高時給/残業なし/テレワークなど希望に合った求人を紹介
  • ショートメールの返答が早く大事なことは電話で応答OK

テンプスタッフではOA・語学などのスキルアップ講座や資格取得のための講座など2,600以上のスキルアップ講座を用意し、スキルアップ支援も充実しています。

就業後も安心して働けるよう、スタッフフォローというフォロー専任者が求職者をサポートしてくれ、定期的に職場を訪問し就業後の状況を伺った上で丁寧にフォローしてもらえるので、初めての派遣で不安な方にもオススメです。

テンプスタッフもパソナ同様に事務職求人数が多いため、事務職希望の方は2社登録をしてより良い条件の派遣先を探すのがオススメです!

おすすめ度
求人数約10,200件(2024年9月時点)
対応エリア全国(※一部離島を除く)

テンプスタッフを利用した人の口コミ

女性が仕事をしやすい環境を整えてくれる!
創業者が女性ということもあり、家事代行やベビーシッター、食材宅配サービスなどを割安で利用できるなど仕事と家庭を両立させる福利厚生も充実しています。キャリアアドバイザーも子育て中の女性の方も多ようで気持ちを汲み取ってもらえて安心しました

サポートが手厚いので不安を感じなかった!
就業前はもちろん、就業中のフォローの頻度も高く、決して働きっぱなしという状態にはなりません。仕事で不安がないか、困っている事態はないか、もっと改善するために要望はないかなど、専任のスタッフによるきめの細やかなフォローに安心しました。

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ランスタッドの強み
  • 事務やコールセンターなどのオフィスワーク求人多数
  • 高時給の派遣求人が多数(東京都内のオフィスワーク平均時給1,850円)
  • チャットで簡単登録、LINEで気軽にお仕事相談もOK
  • スキルアップ研修・福利厚生が充実

ランスタッドは、「大手企業」「外資系企業」など様々な業界のオフィスワーク求人を多数取り揃えています。

業界トップクラスの求人数ということもあり、未経験から始められる仕事から、経験を活かした専門職まで、事務やコールセンターの仕事を中心に多種多様な求人を取り扱っています。

時短や在宅希望など自分のライフスタイルに合った働き方を叶えられます。

キャリア支援や研修も充実しており、事務職で役立つExcel講座を無料で受講できるため、未経験者でも安心して働けます。

おすすめ度
求人数7,500件(2024年9月時点)
対応エリア全国(※一部離島を除く)

ランスタッドを利用した人の口コミ

紹介求人数と質が圧倒的に良かった!
これまで3社使ってきた派遣会社の中で対応がずば抜けて良かったです。求人数はもちろん、紹介先も他でよく聞く企業ではなく外資系の大手企業や福利厚生が充実した企業などより良い条件から就業先を選べたのが良かったです。

地方でも求人が充実していた!
大手派遣会社ならではの全国ネットワークが活かされていて、地方でも質の高い派遣先を見つけることができました。地域に密着したサポートが受けられるのでの方には良い気がします。

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派遣会社によって紹介される求人は異なるため、2〜3社を併用することで選択肢をさらに広げられます。

場合によって“月1万円以上給料がアップする可能性”もあるので、まずは無料登録して求人を比較してみるのがおすすめです。

※当サイトの記事は、実際に派遣会社を利用した方へのヒアリングや口コミ、公開情報をもとに作成しています。利用時期や担当者、地域などにより、サービス内容や対応が異なる場合があります。

なお、派遣会社運営会社のご担当者様で、掲載内容に修正・補足すべき点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。内容を確認のうえ、必要に応じて速やかに反映いたします。

マックスサポートの登録の流れと賢く使うためのコツ

Q
1. マックスサポートの会員登録

マックスサポートの求人にWebや電話から応募すると、電話またはメールで登録手続きの案内が届きます。案内に従ってLINEで必要事項を入力し、登録面談へ進みます。来社不要のWeb登録にも対応しているため、登録方法を確認しておきましょう。

Q
2. 担当者とのヒアリング面談

登録後は、担当者との面談を通じて、これまでの職歴やスキル、希望する仕事内容などを確認します。一般事務やデータ入力などの希望職種に加え、勤務地、勤務時間、希望時給、勤務可能な日程を具体的に伝えることで、条件に合う仕事を紹介してもらいやすくなります。

Q
3. 条件に合う求人の紹介を受ける

登録した希望条件や職歴をもとに、担当者から求人を紹介してもらえます。マックスサポートは事務職のほか、コールセンターや軽作業などの求人も扱っているため、紹介された仕事内容や時給、勤務地、勤務日数などを比較し、希望に合う仕事かどうかを確認しましょう。

Q
4. 応募と職場見学のサポートを受ける

希望に合う求人が見つかったら、担当者に応募の意思を伝え、就業に向けた手続きを進めます。求人によっては担当者が同行する職場見学もあり、実際の仕事内容や職場環境を確認できます。事前に気になる点を整理し、疑問を解消してから就業を決めましょう。

Q
5. 就業前の条件確認と就業後のフォロー

就業が決まったら、雇用契約書や就業条件明示書などで時給、勤務時間、休日、就業開始日を確認します。就業後はスタッフ専用サイトで勤怠申請や給与情報の確認などが可能です。仕事上の問題や勤務条件の疑問が生じた場合は、担当者に相談しましょう。

マックスサポートを賢く使うためのコツ
  • 希望職種や勤務条件を具体的に伝え、紹介のミスマッチを防ぐ
  • 担当者との連絡方法や頻度を事前に確認し、行き違いを防ぐ
  • 他の派遣会社も併用し、求人条件やサポート内容を比較する

マックスサポートを利用する際によくある質問と回答

Q
マックスサポートの登録料や利用料金はかかる?

マックスサポートは、派遣スタッフの登録から求人紹介、就業まで無料で利用できます。仕事を探している方が登録料や紹介手数料を支払う必要はありません。ただし、給与前払い制度などには別途利用条件があるため、利用前に確認しましょう。

Q
マックスサポートの営業時間とサポート対応時間は?

マックスサポートの営業時間や電話受付時間は、支店や応募窓口によって異なります。一部の求人窓口では、土日祝日を含む9:00~19:00の電話受付が案内されています。公式サイトの問い合わせフォームも利用できるため、急ぎの場合は登録支店の受付時間を確認しましょう。

Q
マックスサポートの退会・登録解除の方法を知りたい

マックスサポートは、登録支店に申し出ることで登録解除の手続きができます。公式のスタッフ就業規則でも、本人から登録取消の申し出があった場合は登録を抹消すると定められています。ただし、派遣先で就業中は登録抹消できないため、退職について先に担当者へ相談しましょう。

Q
マックスサポートにお祝い金制度はある?

マックスサポートでは、登録や就業開始に伴う一律のお祝い金制度は公式サイトで確認できませんでした。ただし、個別の求人で特典が設定される可能性はあるため、応募時に募集条件を確認しましょう。なお、給与前払い制度はお祝い金とは異なり、働いた分の給与を前倒しで受け取る仕組みです。

Q
事務職未経験でもマックスサポートに登録できる?

マックスサポートは、事務職未経験でも登録できます。一般事務やデータ入力、コールセンターなどのオフィスワーク求人を扱っており、未経験者が応募できる仕事もあります。ただし、求人によって必要なPCスキルや経験が異なるため、応募前に募集条件を確認しましょう。

Q
マックスサポートからの連絡がしつこい場合の対処法は?

マックスサポートからの電話やLINEがしつこいと感じる場合は、登録支店の担当者に連絡頻度の変更を相談しましょう。希望する連絡手段や対応可能な時間帯を伝えることで、やり取りの負担を減らせる可能性があります。仕事紹介が不要になった場合は、案内停止や登録解除を申し出ましょう。

以上が、マックスサポートの口コミに関するまとめでした。

より良い職場で働くためには、派遣会社を上手に活用することが欠かせません。

失敗しない仕事探しを実現するためにも、今回の内容をぜひ参考にしてみてくださいね!

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編集長たなべ
人材業界に15年以上携わり、多職種の転職支援を多数経験。現場で働く方のリアルな声を届けるべく「リアルな転職ガイド」を運営中。求人票だけでは見えない“中の実態”をわかりやすくお伝えしています!
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