事務職
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エスプールヒューマンソリューションズの評判はやばい?「しつこい」「やめとけ」と言われる真相を調査してみた

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「エスプールヒューマンソリューションズの評判って実際どうなの?」
「連絡がしつこいって口コミを見るけど、本当なの…?」

このような不安を抱えて、登録するべきか迷っている方は多いのではないでしょうか。

エスプールヒューマンソリューションズの評判を調査すると、まず「応募した求人を紹介してもらえなかった」「連絡がしつこい」といったネガティブな口コミが一定数見られます。

その一方で、「仕事をスピーディーに紹介してもらえた」「担当者が親身に対応してくれた」といった前向きな口コミも見られます。

​エスプールヒューマンソリューションズの悪い評判まとめ
  • 応募した求人とは違う仕事を紹介された
  • 連絡がしつこいと感じた
  • 担当者からの返信や折り返しが遅かった
​エスプールヒューマンソリューションズの良い評判まとめ
  • 希望に合う仕事を紹介してもらえた
  • 担当者が親身に相談に乗ってくれた
  • 仕事の紹介から就業までがスムーズだった

登録前に「本当に信頼できるサービスなのか?」と不安になるのは当然です。

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エスプールヒューマンソリューションズとは?基本情報について

項目内容
運営法人株式会社エスプールヒューマンソリューションズ
求人数約900件(2026年11月時点・公開求人数)※全職種
派遣支援実績非公開
展開エリア北海道・宮城・関東・東海・関西・中国・四国・九州・沖縄の一部地域

エスプールヒューマンソリューションズは、一般事務やデータ入力、コールセンターなどのオフィスワークを中心に、多様な職種の人材派遣サービスを提供しています。

未経験者向けの求人も扱い、コーディネーターによる仕事紹介や就業サポート、研修制度も用意されているため、事務職への挑戦を考えている方にも利用しやすいサービスです。

エスプールヒューマンソリューションズの評判・口コミは?SNSやネット上の本音を徹底調査

悪い口コミの実例・評判から見えてくる不安点

応募した求人とは違う仕事を紹介された

ネット上では、「応募した求人について詳しい説明がなかった」「希望していた仕事とは違う職種を紹介された」といった不満の声が見られます。

特に、高時給のデータ入力や事務職を希望していたものの、別の仕事を案内されたことで、求人情報に不信感を抱いた人もいるようです。

応募した求人を紹介してもらえず、希望していないコールセンターの仕事を勧められたという口コミもあります。

担当者からの返信や折り返しが遅かった

「問い合わせても折り返しの電話が来なかった」「契約更新について連絡がなかった」など、担当者とのやり取りに不満を感じたという声もあります。

特に、応募結果や就業後の相談に対する返信が遅れると、今後の予定を立てにくくなり、不安につながるケースがあるようです。

担当者に電話やメールで連絡しても返信がなく、契約更新の状況を確認できなかったという口コミもあります。

電話や求人紹介の連絡がしつこいと感じた

連絡頻度については、「営業電話が頻繁にかかってくる」「希望していない仕事を繰り返し勧められた」といった不満の声も見られます。

仕事を早く紹介してもらえる点はメリットですが、希望条件や連絡頻度が合わない場合は、担当者とのやり取りが負担になることもあるようです。

希望していないコールセンターの仕事を何度も勧められ、求人紹介の多さに負担を感じたという口コミもあります。

口コミから見えるエスプールヒューマンソリューションズの特徴

ネット上では、エスプールヒューマンソリューションズは「仕事紹介が早く、担当者が親身に対応してくれる」と評価される一方で、「希望と違う求人を紹介された」「担当者からの連絡が遅い」という声も見られます。

求人紹介のスピードや担当者の対応には個人差があるため、希望条件を明確に伝え、紹介内容を確認することが大切です。

連絡頻度の多さが気になる方は、電話だけではなく、LINEやメールでのやり取りが可能な派遣会社を利用するのもオススメです!

下記で、おすすめの派遣会社を紹介しています。

エスプールヒューマンソリューションズを利用する際に注意すべきこと

応募した求人と紹介される仕事の内容を確認する

エスプールヒューマンソリューションズでは、応募した求人とは異なる仕事を紹介されたという口コミがあります。特に、データ入力や一般事務を希望する場合は、仕事内容や時給、勤務地などを事前に確認し、希望条件との違いがないか確かめることが大切です。

紹介された求人が希望と異なる場合は、無理に応募せず、別の仕事を案内してもらいましょう。

担当者との連絡方法や対応期限を確認する

担当者からの返信や折り返しが遅かったという口コミもあるため、応募結果や契約更新などの重要な連絡は、確認する期限を決めておくことが大切です。また、連絡がしつこいと感じる場合に備え、希望する連絡手段や対応可能な時間帯も事前に伝えておきましょう。

連絡が滞る場合は、担当者への再確認や問い合わせ窓口への相談を検討しましょう。

複数の派遣会社を併用して求人を比較する

エスプールヒューマンソリューションズでは、希望条件に合わない求人を紹介されたという声もあります。事務職の求人を効率よく探すためには、他の派遣会社も併用し、仕事内容や時給、福利厚生、担当者のサポート体制を比較しながら、自分に合う仕事を選ぶことが大切です。

2〜3社の派遣会社を併用すると、求人の選択肢が広がり、条件の比較もしやすくなります。

ちなみに…
「エスプールヒューマンソリューションズ以外の選択肢もある?」という方には、派遣会社を1社に絞らず、2〜3社を併用するのがおすすめです!

派遣会社によって、保有している求人・得意エリア・サポートの質(連絡頻度や提案力)が異なります。

複数登録しておくと「求人のミスマッチ」や「連絡が合わないストレス」を減らしやすくなります。

下記では、事務派遣で失敗しないために必ず押さえておきたいおすすめ派遣会社TOP3を紹介します。

必須で利用すべきおすすめの派遣会社TOP3

「派遣会社ってたくさんあるけど、どれを選べば失敗しないの…?」

そんなお悩みを抱える方のために、必ず押さえておくべき派遣会社だけを厳選してまとめました。

派遣会社を選ぶポイント
  • 取り扱い求人数が多い
  • 職場の雰囲気や仕事内容に詳しい
  • LINEやメールでのやり取りもOK

派遣の仕事探しで失敗しない最大のコツは、事前に職場の雰囲気や実際の仕事内容を正確に知ることです。

そのため、最新の求人情報や職場環境に詳しい派遣会社を活用することが、後悔のない仕事探しにつながりますよ。

本当に選ばれている派遣会社TOP3

パソナの強み
  • 大手企業や有名企業の求人が豊富
  • 時給アップ率80.7%(パソナ就業前後比較数値)
  • 月収例28万円〜の高収入の派遣先が多数
  • パソナ系列保育園無料など充実した福利厚生とサポート体制
  • 全国60拠点以上なので地方の派遣希望者にもおすすめ

パソナの人材派遣事業は、1976年にスタートした老舗の人材派遣企業です。長年の支援経験によって利用者満足度97%と信頼のある派遣会社でもあります。

事務職やオフィスワークなどのデスクワーク系の求人が豊富な上、スキルアップのための研修も充実しているため、スキルを活かして高時給で働きたい方も安心して働くことが出来ます。

働く女性に優しいパソナグループの派遣会社です。

月給制(固定給)で安心して働ける・充実した福利厚生・キャリア形成のサポートにも定評があります!

おすすめ度
求人数7,500件(2024年9月時点)
対応エリア全国(※一部離島を除く)

パソナを利用した人の口コミ

事務職未経験だったけど良い条件で採用してもらえた!
事務職未経験で転職が思うようにいかない中、友人の紹介で利用することに。正社員雇用率も高い派遣スタートの企業を紹介いただいて、とても良い条件で採用してもらえました。派遣期間というころもあり、気負いせしすぎず少しずつ職場に馴染めたのも良かったです。

研修や福利厚生が充実していて良かった!
大手の派遣会社だけあって、IT基礎研修、PC研修、Excel研修、情報セキュリティ研修が全て無料で受けられたり、社会保険や人間ドック、ファミリー検診、フィットネスクラブ割引をはじめ、保活支援ベビーシッター割引サービスなど子育てママ向けの福利厚生も充実しているのがとても魅力的です。

他の派遣会社よりも時給が高い!
同じ派遣先でもパソナでは時給が高めに設定されている案件が多いことがありました。担当の方も親身になってくださるので、終業後も特にトラブルもなく安心して就業出来ました。

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テンプスタッフの強み
  • 就業後のサポートも充実で安心
  • 登録時に面談ありorなしを選べる
  • 大手からベンチャー企業まで幅広い求人から選べる
  • 高時給/残業なし/テレワークなど希望に合った求人を紹介
  • ショートメールの返答が早く大事なことは電話で応答OK

テンプスタッフではOA・語学などのスキルアップ講座や資格取得のための講座など2,600以上のスキルアップ講座を用意し、スキルアップ支援も充実しています。

就業後も安心して働けるよう、スタッフフォローというフォロー専任者が求職者をサポートしてくれ、定期的に職場を訪問し就業後の状況を伺った上で丁寧にフォローしてもらえるので、初めての派遣で不安な方にもオススメです。

テンプスタッフもパソナ同様に事務職求人数が多いため、事務職希望の方は2社登録をしてより良い条件の派遣先を探すのがオススメです!

おすすめ度
求人数約10,200件(2024年9月時点)
対応エリア全国(※一部離島を除く)

テンプスタッフを利用した人の口コミ

女性が仕事をしやすい環境を整えてくれる!
創業者が女性ということもあり、家事代行やベビーシッター、食材宅配サービスなどを割安で利用できるなど仕事と家庭を両立させる福利厚生も充実しています。キャリアアドバイザーも子育て中の女性の方も多ようで気持ちを汲み取ってもらえて安心しました

サポートが手厚いので不安を感じなかった!
就業前はもちろん、就業中のフォローの頻度も高く、決して働きっぱなしという状態にはなりません。仕事で不安がないか、困っている事態はないか、もっと改善するために要望はないかなど、専任のスタッフによるきめの細やかなフォローに安心しました。

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ランスタッドの強み
  • 事務やコールセンターなどのオフィスワーク求人多数
  • 高時給の派遣求人が多数(東京都内のオフィスワーク平均時給1,850円)
  • チャットで簡単登録、LINEで気軽にお仕事相談もOK
  • スキルアップ研修・福利厚生が充実

ランスタッドは、「大手企業」「外資系企業」など様々な業界のオフィスワーク求人を多数取り揃えています。

業界トップクラスの求人数ということもあり、未経験から始められる仕事から、経験を活かした専門職まで、事務やコールセンターの仕事を中心に多種多様な求人を取り扱っています。

時短や在宅希望など自分のライフスタイルに合った働き方を叶えられます。

キャリア支援や研修も充実しており、事務職で役立つExcel講座を無料で受講できるため、未経験者でも安心して働けます。

おすすめ度
求人数7,500件(2024年9月時点)
対応エリア全国(※一部離島を除く)

ランスタッドを利用した人の口コミ

紹介求人数と質が圧倒的に良かった!
これまで3社使ってきた派遣会社の中で対応がずば抜けて良かったです。求人数はもちろん、紹介先も他でよく聞く企業ではなく外資系の大手企業や福利厚生が充実した企業などより良い条件から就業先を選べたのが良かったです。

地方でも求人が充実していた!
大手派遣会社ならではの全国ネットワークが活かされていて、地方でも質の高い派遣先を見つけることができました。地域に密着したサポートが受けられるのでの方には良い気がします。

⇒ランスタッドに(無料登録)をして職場の口コミを聞いてみる

派遣会社によって紹介される求人は異なるため、2〜3社を併用することで選択肢をさらに広げられます。

場合によって“月1万円以上給料がアップする可能性”もあるので、まずは無料登録して求人を比較してみるのがおすすめです。

※当サイトの記事は、実際に派遣会社を利用した方へのヒアリングや口コミ、公開情報をもとに作成しています。利用時期や担当者、地域などにより、サービス内容や対応が異なる場合があります。

なお、派遣会社運営会社のご担当者様で、掲載内容に修正・補足すべき点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。内容を確認のうえ、必要に応じて速やかに反映いたします。

エスプールヒューマンソリューションズの登録の流れと賢く使うためのコツ

Q
1. エスプールヒューマンソリューションズの会員登録

公式サイトの求人検索ページから希望する仕事を探し、気になる求人に応募します。氏名や連絡先などの基本情報を入力してエントリーすると、担当者から登録方法について案内があります。履歴書や職務経歴書は不要で、オンライン登録にも対応しています。

Q
2. 担当者とのヒアリング面談

登録後は、担当者との面談でこれまでの職歴やスキル、希望条件などを確認します。面談は来社またはWEBで実施でき、案件によっては来社が必要な場合もあります。希望する職種や勤務地、勤務時間、時給などを具体的に伝え、条件の優先順位も整理しておきましょう。

Q
3. 条件に合う求人の紹介を受ける

担当者との面談内容をもとに、希望条件に合う求人を紹介してもらえます。また、公式サイトでは事務職やコールセンターなどの求人を自分で検索することも可能です。紹介された仕事が応募時の希望と異なる場合は、仕事内容や勤務条件を詳しく確認しましょう。

Q
4. 応募と職場見学のサポートを受ける

希望に合う求人が見つかったら、担当者の案内に従って選考を進めます。案件によっては就業前に派遣先の職場見学が行われ、実際の仕事内容や職場の雰囲気を確認できる場合もあります。不明点があれば担当者に相談し、納得したうえで就業を決めましょう。

Q
5. 就業前の条件確認と就業後のフォロー

就業が決まったら、時給や勤務時間、休日などの条件を確認し、契約・入社手続きを進めます。勤務初日の流れについても担当者から案内があります。就業開始後も定期的な面談などのフォローを受けられるため、職場で困ったことがあれば早めに相談しましょう。

エスプールヒューマンソリューションズを賢く使うためのコツ
  • 希望条件を具体的に伝え、紹介求人との違いを確認する
  • 担当者との連絡方法や対応可能な時間帯を事前に伝える
  • 他の派遣会社も併用し、求人条件やサポートを比較する

エスプールヒューマンソリューションズを利用する際によくある質問と回答

Q
エスプールヒューマンソリューションズの登録料や利用料金はかかる?

エスプールヒューマンソリューションズは、派遣登録から求人紹介、就業サポートまで無料で利用できます。登録時に履歴書や職務経歴書を用意する必要もなく、オンライン登録にも対応しています。仕事を紹介してもらうだけでも料金はかからないため、希望条件に合う求人があるか気軽に相談できます。

Q
エスプールヒューマンソリューションズの営業時間とサポート対応時間は?

エスプールヒューマンソリューションズの登録選考会に関する電話受付時間は、平日10:00~19:00です。公式サイトでは求人検索ができ、WEBからの問い合わせは24時間受け付けています。ただし、問い合わせ内容によっては回答に時間がかかる場合もあるため、急ぎの場合は担当者や各支店に電話で確認しましょう。

Q
エスプールヒューマンソリューションズの退会・登録解除の方法を知りたい

エスプールヒューマンソリューションズの派遣登録を解除したい場合は、担当者や問い合わせ窓口に退会の意思を伝えましょう。あわせて、求人紹介の停止や登録情報の取り扱いについて確認することをおすすめします。すでに就業している場合は、派遣契約の終了手続きが必要になるため、担当者に相談してください。

Q
エスプールヒューマンソリューションズにお祝い金制度はある?

エスプールヒューマンソリューションズでは、登録や就業開始を条件とする一般的なお祝い金制度は公式サイトで確認できません。現在は職業紹介事業者による就職お祝い金などの金銭提供が原則禁止されています。求人ごとに独自の手当や特典が設定されている可能性もあるため、応募前に募集条件を確認しましょう。

Q
事務職未経験でもエスプールヒューマンソリューションズに登録できる?

エスプールヒューマンソリューションズは、事務職未経験でも登録可能です。公式サイトでは、未経験歓迎のデータ入力やオフィスワークなど、さまざまな求人を扱っています。ただし、求人によってはパソコンの基本操作や事務経験が求められるため、応募前に必要なスキルや業務内容を確認しましょう。

Q
エスプールヒューマンソリューションズからの連絡がしつこい場合の対処法は?

エスプールヒューマンソリューションズからの電話や求人紹介が多いと感じる場合は、担当者に希望する連絡頻度や時間帯を伝えましょう。また、希望条件に合わない仕事の紹介を控えてもらうよう依頼することも大切です。それでも改善されない場合は、問い合わせ窓口に相談し、求人紹介の停止や登録解除を検討しましょう。

以上が、エスプールヒューマンソリューションズの口コミに関するまとめでした。

より良い職場で働くためには、派遣会社を上手に活用することが欠かせません。

失敗しない仕事探しを実現するためにも、今回の内容をぜひ参考にしてみてくださいね!

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編集長たなべ
人材業界に15年以上携わり、多職種の転職支援を多数経験。現場で働く方のリアルな声を届けるべく「リアルな転職ガイド」を運営中。求人票だけでは見えない“中の実態”をわかりやすくお伝えしています!
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