クロスワークの評判はやばい？「しつこい」「やめとけ」と言われる真相を調査してみた

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「クロスワークの評判って実際どうなの？」
「連絡がしつこいって口コミを見るけど、本当なの…？」

このような不安を抱えて、登録するべきか迷っている方は多いのではないでしょうか。

クロスワークの評判を調査すると、まず「連絡がしつこい」「担当者の対応に不満がある」といったネガティブな口コミが一定数見られます。

その一方で、「親身になって相談に乗ってもらえた」「面接対策までサポートしてもらえた」といった前向きな口コミも多く寄せられています。

クロスワークの悪い評判まとめ

電話連絡がしつこいと感じた
担当者の対応や引き継ぎに不満があった
希望条件と異なる求人を紹介された

クロスワークの良い評判まとめ

親身になって求人を紹介してくれた
面接対策までサポートしてもらえた
転職先探しを一緒に進めてくれた

登録前に「本当に信頼できるサービスなのか？」と不安になるのは当然です。

この記事では、クロスワークのリアルな評判・口コミに加えて、メリット・デメリット、利用をおすすめできる人の特徴まで詳しく解説します。

クロスワークを使うか迷っている方は、ぜひ参考にしてくださいね！

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人気の転職サイトTOP3

クロスワークとは？基本情報について

項目	内容
運営法人	X Mile株式会社（クロスマイル）
求人数	約14万件（2026年10月時点）
転職支援実績	累計登録求職者数120万人以上、利用事業所数30,000以上（クロスワーク全体の公式公表実績）
展開エリア	全国

クロスワークは、X Mile株式会社が運営する、ドライバー・物流・建設・製造業界に特化した求人サイトです。

専門アドバイザーによる求人紹介や履歴書作成、面接対策、条件交渉などの転職サポートも無料で受けられるため、業界未経験者にも利用しやすいサービスです。

クロスワークの評判・口コミは？SNSやネット上の本音を徹底調査

悪い口コミの実例・評判から見えてくる不安点

担当者の対応や引き継ぎに不満があった

ネット上では、「担当者が変わった際に引き継ぎがされていなかった」「面接後の連絡が遅く、十分なサポートを受けられなかった」といった不満の声が見られます。

担当者によって対応の丁寧さに差があり、転職活動の途中で連絡が途絶えてしまったケースも報告されています。

「最初は親身に対応してくれたものの、担当者の異動後に求人紹介の話がなくなった」という口コミもあります。

希望条件に合わない求人を提案された

「希望より給与が低い求人を紹介された」「伝えた条件が十分に反映されなかった」など、求人紹介のミスマッチを指摘する声もあります。

担当者との認識にずれがあると、紹介された求人に魅力を感じられず、転職活動がスムーズに進まないケースもあるようです。

「希望条件を伝えていたのに、それを下回る条件の求人を繰り返し提案された」という口コミもあります。

電話や連絡がしつこいと感じた

連絡頻度に関しては、「何度も電話がかかってくる」「電話ではなくLINEでやり取りしたいのに対応してもらえない」といった声が見られます。

なかには、登録した覚えがないにもかかわらず連絡が届いたという投稿もあり、電話での積極的なアプローチに負担を感じる人もいるようです。

「登録していないと伝えても電話が続いた」「LINEでの求人紹介を希望しても電話を求められた」という口コミもあります。

口コミから見えるクロスワークの特徴

ネット上では、クロスワークは「担当者が親切で、新しい求人を案内してもらえた」と評価される一方で、「電話やSMSでの連絡がしつこい」「希望条件に合わない求人を提案された」という声も見られます。

特に連絡頻度に関する不満が目立ちますが、担当者の人柄や求人紹介を評価する声もあり、利用者によって評価が分かれています。

連絡頻度の多さが気になる方は、電話だけではなく、LINEやメールでのやり取りが可能な転職サイトを利用するのもオススメです！

下記で、おすすめの転職サイトを紹介しています。

クロスワークを利用する際に注意すべきこと

希望条件を明確にして求人内容を確認する

クロスワークでは、希望していない職種の求人を紹介されたという口コミが見られます。ミスマッチを防ぐためにも、希望する車種や仕事内容、勤務地、給与などを具体的に伝えましょう。また、紹介された求人が希望条件に合っているか、応募前に確認することも大切です。

希望しない職種や譲れない条件は、最初の面談で明確に伝えておきましょう。

電話の連絡頻度や対応方法を事前に相談する

クロスワークには、電話連絡がしつこいという口コミもあります。頻繁な連絡が負担になる場合は、登録時に連絡可能な時間帯や希望する連絡手段を伝えておきましょう。電話でのやり取りが難しい場合は、LINEなどでの対応が可能か確認することも大切です。

電話が負担になる場合は、希望する連絡頻度や時間帯を具体的に伝えましょう。

担当者との相性が合わない場合は変更を相談する

クロスワークでは、担当者の対応や引き継ぎに不満を感じたという口コミも確認できます。転職活動を円滑に進めるためには、担当者との相性も重要です。対応が遅い、希望条件が伝わらないと感じた場合は、担当者の変更を相談するか、他の転職サービスとの併用を検討しましょう。

担当者との相性に不安がある場合は、無理に利用を続けず、変更や他社の併用を検討しましょう。

ちなみに…
「クロスワーク以外の選択肢もある？」という方には、転職サイトを1社に絞らず、2〜3社を併用するのがおすすめです！

転職サイトによって、保有している求人・得意エリア・サポートの質（連絡頻度や提案力）が異なります。

複数登録しておくと「求人のミスマッチ」や「連絡が合わないストレス」を減らしやすくなります。

下記では、転職で失敗しないために必ず押さえておきたいおすすめ転職サイトTOP3を紹介します。

必須で利用すべきおすすめの転職エージェントTOP3

「転職エージェントってたくさんあるけど、どれを選べば失敗しないの…？」

そんなお悩みを抱える方のために、必ず押さえておくべき転職エージェントだけを厳選してまとめました。

転職エージェントを選ぶポイント

取り扱い求人数が多い
職場の口コミ・内部事情に詳しい
LINEやメールでのやり取りもOK

転職で失敗しない最大のコツは、事前に職場のリアルな口コミを正確に知ることです。

そのため、最新の求人情報や内部事情に強い転職エージェントを活用することが、後悔のない転職につながりますよ。

本当に選ばれている転職エージェントTOP3

リクルートエージェント

リクルートエージェントの強み

転職支援実績No.1(※)
厳選非公開求人21万件以上
内定まで最短2週間スピード対応
様々な業界・職種の経歴を持つキャリアアドバイザーが在籍
LINEで相談OK！しつこい電話一切なし

転職者の年間登録数が約125万人、年間決定数が約5万人と日本最大級の実績があります。そのため、企業の内部情報にも詳しく残業時間や有休消化率、職場の雰囲気など、普通では聞けないような話も聞けるので、入ってからのミスマッチも事前に防ぐことが出来ます。

自分に合った働き方が分からない人にオススメ。

「キャリア相談が丁寧で安心できた」「すぐに内定獲得できた」という声が多いのが特徴です。

(※)厚生労働省「人材サービス総合サイト」における、有料職業紹介事業者が報告した「4か月以上有期および無期」の就職者数（2025年度実績）2026年5月時点

おすすめ度	
求人数	260,000件（求人数No.1）
対応エリア	全国（※一部離島を除く）

リクルートエージェントを利用した人の口コミ

希望を汲み取った求人を丁寧に提案してもらえた！
求人数はさすが大手エージェントという印象です。同時期に使っていた他社と比べても群を抜いて求人数が多く、その中から良い条件の求人を選ぶことが出来ました。

強引に求人を進められなかったのが安心！
他社サービスと比較して、アドバイザーの方のヒアリング能力や知識量、段取りや姿勢といった面で優れていると感じました。また、最初のヒアリングから企業への申込みを無理強いしてこないところも好印象でした。

異業種への転職で年収100万円以上アップ！
未経験の分野への転職で不安だったのですが（ブラック企業も多いイメージもあり…）、企業の詳細をかなり詳しく教えてもらえて安心して転職することが出来ました。

⇒リクルートエージェントに(無料登録)をして職場の口コミを聞いてみる

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doda

dodaの強み

残業20時間未満・年収500万円以上の求人多数
入社後定着率も高くアフターフォローもバッチリ
未経験OK・研修制度充実のホワイト企業多数
顧客満足度95%で業界No.1

doda最大の特徴は、大手/優良企業などホワイト求人の取り扱いが多い点です。また、求人票だけでは分からない細かな情報まで丁寧に教えてもらえるので、納得した上で転職先を選ぶことが出来ます。

初めての転職や手厚いサポートを受けたい人にオススメ。

「求人の質が高い」「担当者が親身で相談しやすい」という声が多く、安心して転職活動を進められるのが特徴です。

おすすめ度	
求人数	137,000件
対応エリア	全国（※一部離島を除く）

dodaを利用した人の口コミ

良いことだけじゃなく、正直な話まで聞けた！
求人の条件だけでなく、忙しさや人間関係の雰囲気なども事前に教えてもらえました。「思っていたのと違った」とならずに済んだので、安心して応募できました。

面接対策が手厚いので安心して面接に臨めた！
dodaでは面接対策がかなり入念で安心して本番の面接に望めました。無事に第一志望の企業に転職できてよかったです！

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LHH転職エージェント

LHH転職エージェントの強み

企業の内情や職場環境まで丁寧に共有
求人票に載らない“職場のリアル”まで事前にわかる
非公開求人や優良企業の紹介が豊富
書類添削や面接対策まで完全サポート

LHH転職エージェント最大の特徴は、大手・優良企業を中心とした質の高い求人に特化している点です。業界内で人気の企業や好条件の非公開求人など、理想の転職先に出会える可能性がグッと上がります。

専門領域に詳しいコンサルタントが、選考の背景や面接対策まで丁寧にサポートしてもらえます。

一人で進めるよりも、納得感のある内定が狙えますよ。

おすすめ度	
求人数	91,000件
対応エリア	全国（※一部離島を除く）

LHH転職エージェントを利用した人の口コミ

残業も減って年収アップまで実現できた！
前職は業務量が多く将来に不安を感じていましたが、紹介された企業は残業も少なく、働き方を見直すことができました。年収も上がって満足です！

自分では言いにくい条件交渉を任せられた！
専門職だったので求人があるか不安でしたが、担当者が職種に詳しく、面接対策も的確でした。希望通りの大手企業に転職できました！

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転職エージェントによって紹介される求人は異なるため、2〜3社を併用すると転職先の選択肢をさらに広げられます。

場合によって“月1万円以上給料がアップする可能性”もあるので、まずは無料登録して求人を比較してみるのがおすすめです。

※当サイトの記事は、実際に転職サイトを利用した方へのヒアリングや口コミ、公開情報をもとに作成しています。利用時期や担当者、地域などにより、サービス内容や対応が異なる場合があります。

なお、転職サイト運営会社のご担当者様で、掲載内容に修正・補足すべき点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。内容を確認のうえ、必要に応じて速やかに反映いたします。

クロスワークの登録の流れと賢く使うためのコツ

1. クロスワークの会員登録: まずはクロスワークの公式サイトにアクセスし、無料の会員登録を行います。氏名や連絡先などの基本情報に加え、希望職種や保有資格、転職希望時期などを入力します。登録後は求人紹介や転職サポートを受けられるようになります。

2. 専任アドバイザーとのヒアリング面談: 登録後は、必要に応じて専任アドバイザーとの面談を行います。これまでの職歴や保有する運転免許、希望する給与、勤務地、勤務時間などを詳しく伝えましょう。転職に関する不安や疑問も相談できるため、希望条件を整理する機会になります。

3. 条件に合う求人の紹介を受ける: ヒアリング内容をもとに、希望条件や経験に合った求人を紹介してもらえます。トラック運転手や配送ドライバーなど、物流業界を中心に幅広い求人を扱っており、非公開求人の紹介も可能です。気になる求人があれば、仕事内容や待遇を確認しましょう。

4. 応募と面接のサポートを受ける: 応募したい求人が決まったら、履歴書などの応募書類の作成や面接対策についてサポートを受けられます。企業との面接日程の調整も任せられるため、在職中で忙しい方にも便利です。面接前には業務内容や勤務条件を確認し、不明点を解消しておきましょう。

5. 内定後の条件確認と入職フォロー: 内定を獲得したら、給与や勤務時間、休日、福利厚生などの労働条件を確認します。クロスワークでは企業との条件交渉もサポートしているため、気になる点があれば担当者に相談できます。入社日についても企業と調整し、納得したうえで入職を決めましょう。

クロスワークを賢く使うためのコツ

希望する給与・勤務地・勤務時間に加え、配送距離や荷役作業の有無まで具体的に伝える
電話連絡が負担にならないよう、希望する連絡方法や時間帯を登録時に伝えておく
他のドライバー・物流業界向け転職サービスも併用し、求人条件やサポート内容を比較する

クロスワークを利用する際によくある質問と回答

クロスワークの登録料や利用料金はかかる？: クロスワークは、会員登録から求人検索、転職相談、求人紹介まで、すべて無料で利用できます。履歴書の作成サポートや企業との条件交渉なども追加料金はかかりません。費用を気にせず、希望条件に合う仕事を探せるサービスです。

クロスワークの営業時間とサポート対応時間は？: クロスワークの公式サイトでは、営業時間や電話サポートの対応時間が明確に案内されていません。求人検索や会員登録はオンラインで利用でき、問い合わせ窓口も設けられています。担当者との面談や電話相談の時間については、個別に確認しましょう。

クロスワークの退会・登録解除の方法を知りたい: クロスワークを退会したい場合は、公式サイトの問い合わせ窓口から退会を希望する旨を連絡しましょう。担当アドバイザーがいる場合は、直接申し出る方法もあります。退会後の個人情報の取り扱いや求人案内の停止についても、あわせて確認しておくと安心です。

クロスワークにお祝い金制度はある？: クロスワークでは、転職成功者に対する独自のお祝い金制度は公式サイトで確認できません。なお、求人によっては採用企業が入社祝い金を設けている場合があります。これはクロスワークが支給するものではないため、支給条件や金額を応募前に確認しましょう。

業界未経験でもクロスワークに登録できる？: クロスワークは、ドライバー・運転手・建設職・製造職の未経験者でも登録できます。公式サイトには未経験者歓迎の求人も掲載されており、保有する資格や免許、希望職種に応じた仕事探しが可能です。資格取得支援制度のある求人もあるため、経験がない方でも転職先を探せます。

クロスワークからの連絡がしつこい場合の対処法は？: クロスワークからの電話やSMSが多いと感じる場合は、担当者に希望する連絡頻度や時間帯を具体的に伝えましょう。メールやLINEなどでの連絡を希望することも一つの方法です。転職活動を終了した場合は、その旨を伝え、求人案内の停止や退会を依頼しましょう。

以上が、クロスワークの口コミに関するまとめでした。

より良い職場へ転職するためには、転職サイトを上手に活用することが欠かせません。

失敗しない転職を実現するためにも、今回の内容をぜひ参考にしてみてくださいね！

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