事務職
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スタッフファーストの評判はやばい?「しつこい」「やめとけ」と言われる真相を調査してみた

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「スタッフファーストの評判って実際どうなの?」
「連絡がしつこいって口コミを見るけど、本当なの…?」

このような不安を抱えて、登録するべきか迷っている方は多いのではないでしょうか。

スタッフファーストの評判を調査すると、まず「求人案内メールがしつこい」「担当者の対応が悪い」といったネガティブな口コミが一定数見られます。

その一方で、「仕事がスムーズに決まった」「担当者が親身に対応してくれた」といった前向きな口コミも見られます。

​スタッフファーストの悪い評判まとめ
  • 連絡がしつこいと感じた
  • 担当者の対応やフォローに不満があった
  • 希望条件に合う仕事を紹介してもらえなかった
​スタッフファーストの良い評判まとめ
  • 応募から就業までスムーズに進んだ
  • 担当者が親身に相談に乗ってくれた
  • 時給や日払い制度に満足できた

登録前に「本当に信頼できるサービスなのか?」と不安になるのは当然です。

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スタッフファーストとは?基本情報について

項目内容
運営法人株式会社スタッフファースト
求人数約700件(2026年11月時点)
派遣支援実績非公開
展開エリア北海道・関東・関西・四国の一部地域(東京・神奈川・埼玉・大阪・兵庫・京都・和歌山・愛媛など)

スタッフファーストは、コールセンターや一般事務、データ入力などのオフィスワークを中心に求人を扱う人材派遣サービスです。

未経験者向けの研修制度や職場見学・体験入社、日払い制度などを用意しているため、仕事内容を確認しながら希望に合う仕事を探しやすい点が特徴です。

スタッフファーストの評判・口コミは?SNSやネット上の本音を徹底調査

悪い口コミの実例・評判から見えてくる不安点

連絡がしつこいと感じた

ネット上では、「退職後も求人案内メールが届く」「配信停止を依頼してもメールが止まらなかった」といった口コミが見られます。

求人情報を頻繁に受け取れる一方で、仕事を探していない時期には連絡が負担になることもあるようです。

求人案内メールが何度も届き、退職後も配信が続いたという口コミがあります。

担当者の対応やフォローに不満があった

「担当者が頻繁に変わった」「問い合わせても返事が遅かった」など、サポート体制への不満も見られます。

特に、担当者間で情報が十分に引き継がれず、契約更新や次の仕事探しに不安を感じたという声があります。

担当者が変わるたびに同じ説明が必要になり、連絡や引き継ぎがスムーズに進まなかったという口コミもあります。

希望条件に合う仕事を紹介してもらえなかった

「一般事務を希望していたが、コールセンターの案件が中心だった」「応募した求人の紹介につながらなかった」といった声もあります。

希望する職種や勤務地、勤務期間によっては、紹介される求人が限られることもあるようです。

応募した求人は募集終了などで紹介されず、別の求人案内メールばかり届いたという口コミもあります。

口コミから見えるスタッフファーストの特徴

ネット上では、スタッフファーストは「応募から就業までの対応が早い」「担当者が親身に対応してくれた」と評価される一方で、「求人案内メールが多い」「担当者のフォローが不十分」という声も見られます。

求人紹介のスピードやサポートの質には、担当者や案件によって差があるようです。

連絡頻度の多さが気になる方は、電話だけではなく、LINEやメールでのやり取りが可能な派遣会社を利用するのもオススメです!

下記で、おすすめの派遣会社を紹介しています。

スタッフファーストを利用する際に注意すべきこと

連絡頻度や希望する連絡方法を事前に伝える

スタッフファーストには、求人案内メールが多いという口コミがあります。頻繁な連絡を負担に感じる場合は、登録時に希望する連絡手段や時間帯を伝えましょう。仕事探しを中断する際も、不要な案内を減らせるよう配信停止を依頼することが大切です。

求人案内が不要になった場合は、担当者に配信停止の希望を明確に伝えましょう。

担当者とのやり取りや契約内容を確認する

スタッフファーストでは、担当者の変更や連絡の遅さに不満を感じたという口コミもあります。認識のずれを防ぐため、求人の仕事内容や勤務条件、契約期間などは事前に確認しましょう。重要なやり取りはメールなどで記録を残しておくと安心です。

担当者との連絡がスムーズに進まない場合は、窓口への相談も検討しましょう。

複数の派遣会社を併用して求人を比較する

スタッフファーストは事務職やコールセンターの求人を扱っていますが、希望する仕事を必ず紹介してもらえるとは限りません。勤務地や勤務時間、時給などの条件によって選択肢が限られる場合もあるため、他の派遣会社も併用して比較することが大切です。

2〜3社の派遣会社を併用し、仕事内容や時給、福利厚生などを比較しましょう。

ちなみに…
「スタッフファースト以外の選択肢もある?」という方には、派遣会社を1社に絞らず、2〜3社を併用するのがおすすめです!

派遣会社によって、保有している求人・得意エリア・サポートの質(連絡頻度や提案力)が異なります。

複数登録しておくと「求人のミスマッチ」や「連絡が合わないストレス」を減らしやすくなります。

下記では、事務派遣で失敗しないために必ず押さえておきたいおすすめ派遣会社TOP3を紹介します。

必須で利用すべきおすすめの派遣会社TOP3

「派遣会社ってたくさんあるけど、どれを選べば失敗しないの…?」

そんなお悩みを抱える方のために、必ず押さえておくべき派遣会社だけを厳選してまとめました。

派遣会社を選ぶポイント
  • 取り扱い求人数が多い
  • 職場の雰囲気や仕事内容に詳しい
  • LINEやメールでのやり取りもOK

派遣の仕事探しで失敗しない最大のコツは、事前に職場の雰囲気や実際の仕事内容を正確に知ることです。

そのため、最新の求人情報や職場環境に詳しい派遣会社を活用することが、後悔のない仕事探しにつながりますよ。

本当に選ばれている派遣会社TOP3

パソナの強み
  • 大手企業や有名企業の求人が豊富
  • 時給アップ率80.7%(パソナ就業前後比較数値)
  • 月収例28万円〜の高収入の派遣先が多数
  • パソナ系列保育園無料など充実した福利厚生とサポート体制
  • 全国60拠点以上なので地方の派遣希望者にもおすすめ

パソナの人材派遣事業は、1976年にスタートした老舗の人材派遣企業です。長年の支援経験によって利用者満足度97%と信頼のある派遣会社でもあります。

事務職やオフィスワークなどのデスクワーク系の求人が豊富な上、スキルアップのための研修も充実しているため、スキルを活かして高時給で働きたい方も安心して働くことが出来ます。

働く女性に優しいパソナグループの派遣会社です。

月給制(固定給)で安心して働ける・充実した福利厚生・キャリア形成のサポートにも定評があります!

おすすめ度
求人数7,500件(2024年9月時点)
対応エリア全国(※一部離島を除く)

パソナを利用した人の口コミ

事務職未経験だったけど良い条件で採用してもらえた!
事務職未経験で転職が思うようにいかない中、友人の紹介で利用することに。正社員雇用率も高い派遣スタートの企業を紹介いただいて、とても良い条件で採用してもらえました。派遣期間というころもあり、気負いせしすぎず少しずつ職場に馴染めたのも良かったです。

研修や福利厚生が充実していて良かった!
大手の派遣会社だけあって、IT基礎研修、PC研修、Excel研修、情報セキュリティ研修が全て無料で受けられたり、社会保険や人間ドック、ファミリー検診、フィットネスクラブ割引をはじめ、保活支援ベビーシッター割引サービスなど子育てママ向けの福利厚生も充実しているのがとても魅力的です。

他の派遣会社よりも時給が高い!
同じ派遣先でもパソナでは時給が高めに設定されている案件が多いことがありました。担当の方も親身になってくださるので、終業後も特にトラブルもなく安心して就業出来ました。

⇒パソナに(無料登録)をして職場の口コミを聞いてみる

テンプスタッフの強み
  • 就業後のサポートも充実で安心
  • 登録時に面談ありorなしを選べる
  • 大手からベンチャー企業まで幅広い求人から選べる
  • 高時給/残業なし/テレワークなど希望に合った求人を紹介
  • ショートメールの返答が早く大事なことは電話で応答OK

テンプスタッフではOA・語学などのスキルアップ講座や資格取得のための講座など2,600以上のスキルアップ講座を用意し、スキルアップ支援も充実しています。

就業後も安心して働けるよう、スタッフフォローというフォロー専任者が求職者をサポートしてくれ、定期的に職場を訪問し就業後の状況を伺った上で丁寧にフォローしてもらえるので、初めての派遣で不安な方にもオススメです。

テンプスタッフもパソナ同様に事務職求人数が多いため、事務職希望の方は2社登録をしてより良い条件の派遣先を探すのがオススメです!

おすすめ度
求人数約10,200件(2024年9月時点)
対応エリア全国(※一部離島を除く)

テンプスタッフを利用した人の口コミ

女性が仕事をしやすい環境を整えてくれる!
創業者が女性ということもあり、家事代行やベビーシッター、食材宅配サービスなどを割安で利用できるなど仕事と家庭を両立させる福利厚生も充実しています。キャリアアドバイザーも子育て中の女性の方も多ようで気持ちを汲み取ってもらえて安心しました

サポートが手厚いので不安を感じなかった!
就業前はもちろん、就業中のフォローの頻度も高く、決して働きっぱなしという状態にはなりません。仕事で不安がないか、困っている事態はないか、もっと改善するために要望はないかなど、専任のスタッフによるきめの細やかなフォローに安心しました。

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ランスタッドの強み
  • 事務やコールセンターなどのオフィスワーク求人多数
  • 高時給の派遣求人が多数(東京都内のオフィスワーク平均時給1,850円)
  • チャットで簡単登録、LINEで気軽にお仕事相談もOK
  • スキルアップ研修・福利厚生が充実

ランスタッドは、「大手企業」「外資系企業」など様々な業界のオフィスワーク求人を多数取り揃えています。

業界トップクラスの求人数ということもあり、未経験から始められる仕事から、経験を活かした専門職まで、事務やコールセンターの仕事を中心に多種多様な求人を取り扱っています。

時短や在宅希望など自分のライフスタイルに合った働き方を叶えられます。

キャリア支援や研修も充実しており、事務職で役立つExcel講座を無料で受講できるため、未経験者でも安心して働けます。

おすすめ度
求人数7,500件(2024年9月時点)
対応エリア全国(※一部離島を除く)

ランスタッドを利用した人の口コミ

紹介求人数と質が圧倒的に良かった!
これまで3社使ってきた派遣会社の中で対応がずば抜けて良かったです。求人数はもちろん、紹介先も他でよく聞く企業ではなく外資系の大手企業や福利厚生が充実した企業などより良い条件から就業先を選べたのが良かったです。

地方でも求人が充実していた!
大手派遣会社ならではの全国ネットワークが活かされていて、地方でも質の高い派遣先を見つけることができました。地域に密着したサポートが受けられるのでの方には良い気がします。

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派遣会社によって紹介される求人は異なるため、2〜3社を併用することで選択肢をさらに広げられます。

場合によって“月1万円以上給料がアップする可能性”もあるので、まずは無料登録して求人を比較してみるのがおすすめです。

※当サイトの記事は、実際に派遣会社を利用した方へのヒアリングや口コミ、公開情報をもとに作成しています。利用時期や担当者、地域などにより、サービス内容や対応が異なる場合があります。

なお、派遣会社運営会社のご担当者様で、掲載内容に修正・補足すべき点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。内容を確認のうえ、必要に応じて速やかに反映いたします。

スタッフファーストの登録の流れと賢く使うためのコツ

Q
1. スタッフファーストの会員登録

スタッフファーストの公式サイトにある「会員登録」から、登録フォームに必要事項を入力します。登録後は担当者からメールまたは電話で連絡が届き、面談などの案内を受けます。公式サイトでは勤務地や職種、給与などの条件から求人検索も可能です。

Q
2. 担当者とのヒアリング面談

担当者との面談では、スタッフファーストのサービス説明を受け、これまでの職歴やスキル、希望する職種や勤務条件などを伝えます。勤務地や勤務時間、希望時給などを具体的に伝えることで、自分の条件に合った求人を紹介してもらいやすくなります。

Q
3. 条件に合う求人の紹介を受ける

ヒアリング内容をもとに、担当者から希望条件に合う求人を紹介してもらえます。面談時に紹介できる仕事がない場合も、条件に合う求人が見つかり次第、電話やメールで案内されます。公式サイトから自分で求人を検索し、応募することも可能です。

Q
4. 応募と職場見学のサポートを受ける

スタッフファーストでは、希望者を対象にコールセンターの職場見学や、1日体験入社「おためしごと」を案内しています。職場見学では実際の電話対応の録音を聞くことも可能です。利用できる制度や対象求人を確認し、仕事内容への理解を深めましょう。

Q
5. 就業前の条件確認と就業後のフォロー

就業が決まったら、スタッフファーストと雇用契約を結び、仕事を開始します。公式サイトでは、初日の引率同行や契約更新時などの定期的なフォローを案内しています。時給や勤務時間などの契約条件を確認し、不明点があれば担当者に相談しましょう。

スタッフファーストを賢く使うためのコツ
  • 希望条件を具体的に伝え、求人紹介のミスマッチを防ぐ
  • 職場見学や体験入社を活用し、仕事内容を事前に確認する
  • 他の派遣会社も併用し、求人条件やサポート内容を比較する

スタッフファーストを利用する際によくある質問と回答

Q
スタッフファーストの登録料や利用料金はかかる?

スタッフファーストは、会員登録や求人検索、仕事紹介などのサービスを無料で利用できます。求職者が紹介手数料を負担する必要はありません。職場見学や研修制度については、対象となる求人や利用条件を担当者に確認しましょう。

Q
スタッフファーストの営業時間とサポート対応時間は?

スタッフファーストの公式サイトでは、24時間いつでも会員登録や求人検索が可能です。ただし、電話対応や担当者によるサポートの受付時間は確認できませんでした。問い合わせや面談を希望する場合は、公式サイトの問い合わせ窓口で対応時間を確認しましょう。

Q
スタッフファーストの退会・登録解除の方法を知りたい

スタッフファーストの退会を希望する場合は、担当者や公式サイトの問い合わせ窓口に連絡しましょう。退会方法の詳細は公式サイトで明示されていないため、登録情報の削除や求人案内メールの配信停止についても、あわせて確認することをおすすめします。

Q
スタッフファーストにお祝い金制度はある?

スタッフファーストの公式サイトでは、登録や就業開始に伴うお祝い金制度は確認できませんでした。日払い制度や研修制度などは案内されていますが、お祝い金とは異なります。求人ごとの特典やキャンペーンの有無については、応募前に担当者へ確認しましょう。

Q
事務職未経験でもスタッフファーストに登録できる?

事務職未経験でもスタッフファーストへの登録は可能です。公式サイトでは未経験歓迎の求人を扱っており、研修制度やグループ会社で実践的に学べる「チャレンジワーク」も案内しています。ただし、求人によって必要なスキルや経験が異なるため、応募条件を確認しましょう。

Q
スタッフファーストからの連絡がしつこい場合の対処法は?

スタッフファーストからの求人案内メールや電話が多い場合は、担当者に連絡頻度の調整や配信停止を依頼しましょう。仕事紹介が不要になった場合は、その旨を明確に伝えることが大切です。改善されない場合は、公式サイトの問い合わせ窓口に相談しましょう。

以上が、スタッフファーストの口コミに関するまとめでした。

より良い職場で働くためには、派遣会社を上手に活用することが欠かせません。

失敗しない仕事探しを実現するためにも、今回の内容をぜひ参考にしてみてくださいね!

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編集長たなべ
人材業界に15年以上携わり、多職種の転職支援を多数経験。現場で働く方のリアルな声を届けるべく「リアルな転職ガイド」を運営中。求人票だけでは見えない“中の実態”をわかりやすくお伝えしています!
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